Gyakori kérdések
Tönkre tettem a motort?
Nagyon valószínűtlen, hogy bármit is tönkre tett, de hívjon fel minket, és pontos tanácsokkal foguk ellátni. Ha félretankolt, ne vezesse az autót, távolíttassa el a rossz üzemanyagot, amilyen gyorsan csak lehet. Amennyiben nem így tesz, a motor bizonyos részei tönkremehetnek, és minél hosszabb ideig vezeti a félretankolt járművet, annál nagyobb lehet a kár. Természetesen az is előfordulhat, hogy a rossz üzemanyagtól be sem indul a motor – de nem javasoljuk, hogy próbálgassa.
Mennyi rossz üzemanyag az amit még megúszhatok ha utána teljesen feltöltöm a tankot helyes üzemanyaggal?
A gépjárműipar szakértői úgy tartják, hogy több, mint 5% benzin a dízelben már problémákat okozhat, és inkább szivattyúzzuk ki, mint töltsük fel a tankot. A dízelnek van egyfajta kenő tulajdonsága, ami jót tesz az olyan alkatrészeknek, mint pl. az üzemanyagpumpák. Ezzel szemben a benzin feloldja ezeket az olajokat, amiket az alkatrészek igényelnek. Különböző érzékelők, kontrol rendszerek, tömítések, üzemanyag csövek, injektorok, katalizátorok mehetnek tönkre a rossz üzemanyagtól.
A márkaszervíz azt mondja, elvesztem a garanciát, ha nem velük javíttatom meg az autómat.
Számos márkakereskedéssel működünk együtt, akik tisztában vannak azzal, hogy sokat kell vezetnie a járművét a rossz üzemanyaggal ahhoz, hogy az súlyos károkat okozzon. A legtöbb márkakereskedő észszerű tanácsokat ad, bár sajnos túl sokszor hallottunk olyan esetekről, amikor a márkakereskedő extrém magas, több százezer forintos javitási költséget számlázott ki, szükségtelenül. Azt is megfigyeltük, hogy klienseink gyakran lényegesen többet fizetnek szolgáltatásainkért, ha minket a márkaszervíz hív ki. A tény az, hogy mi helyrehozzuk autóját hatalmas kötségek, és károk nélkül. Hívja forródrótunkat észszerű tanácsokért.
Kölcsönzött autót tankoltam félre. Mit tegyek?
Az autókölcsönzési megállapodások rendszerint megkívánják, hogy bármiféle mechanikai probléma esetén informálja a kölcsönző céget. Ezután rendszerint ők hívnak ki egy segélyszolgálatot a saját szerződött partnereik közül. Sajnos számos sztori kering olyan esetekről, amikor lényegesen magasabb számlákat kellett fizetniünk a klienseknek, messze sokkal nagyobb összegekkel, mintha közvetlenül egy szakértő céget bíztak volna meg a javítással. A kölcsönző cégek rendelkeznek az Ön bankkártya adataival és felhatalmazással hogy használják is azt, ezért utólagosan már nem sokat lehet tenni a hatalmas összegek ellen.
Mi meg tudjuk javítani a kölcsönzött járműveket is, hasonló ügymenetet követve, mint bármely más esetben, reális (nem óriásira duzzasztott) áron.
A biztosítóm kifizeti a félretankolt autó megjavítását?
Néhány biztosító állja a szerelés költségeit, mások nem. Az autósok egy része még akkor is úgy dönt, hogy maga állja a javítás költségét, ha azt visszaigényelhetné a biztosítótól. Nem kockáztatják hogy megemelkedjen a biztosításuk ára. Azt javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a biztosítójával. Akárhogy is dönt, mi részletes, ÁFA-s számlát bocsátunk az Ön rendelkezésére.
Lerobbant a kocsim félretankolás után. El kell vontatni egy szerelő műhelybe?
Ha félretankolás következtében robbant le, rendszerint minden rendbe jön miutan kiürítettük a tankot és újraindítjuk az autót a helyes üzemanyaggal. A motor részei potenciálisan sérülhetnek, ha kevert üzemanyaggal vezette, de az a tapasztalatunk, hogy ez nagyon ritka, kivéve, ha a rossz üzemanyag nagyon sokáig állt a járműben. Forródrót vonalunk minden nap, 24 órában rendelkezésére áll, és örömmel adunk részrehajlás nélküli tanácsot Önnek.
Azt mondták, a tankomat nem lehet megfelelően kiüríteni mert úgy lett tervezve az autó. Ilyenkor is tudnak segíteni?
Ahogy a modern autókat tervezik valóban nehezebbé teszi a tank kiürítését, gyakran igényelnek speciális felszerelést és technikákat. Szakértőink rendelkeznek a megfelelő eszközökkel és jártassággal, hogy minden típusú autót sikeresen megjavítsanak.